Troca e Devoluções

Nos termos legais aplicáveis, a Vital Saude Shop possibilita a troca ou devolução dos artigos encomendados e recebidos num prazo de 15 dias a partir da sua receção. 

O Cliente deverá para isso entrar em contacto com a nossa equipa por e-mail antes de proceder à devolução. Os produtos deverão ser devolvidos num prazo de 15 dias após a receção, juntamente com a prova de compra. Só serão aceites os produtos que estejam em bom estado com a embalagem completa.

Todos os artigos serão verificados à chegada às nossas instalações e apenas serão aceites para troca ou reembolso aqueles que respeitarem as condições de devolução expostas mais acima. Caso o cliente pretenda ser reembolsado, informamos que:

● O reembolso será efetuado por transferência bancária.

● As despesas de envio para as nossas instalações estão a cargo do Cliente.

● O reembolso só será processado depois da verificação pormenorizada dos produtos devolvidos.